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Délais de livraisonPremière Librairie ésotérique créée à Angers en 1987, Chrysalide s'est transformée, au fil des ans, en une véritable librairie Mieux être et Spiritualité, proposant un vaste choix de livres neufs dans divers domaines tels que: Naturopathie, Aromathérapie, Vie au féminin, Thérapies naturelles, énergétique chinoise, Divination, Symbolisme, romans initiatiques, Décodage biologique, Hindouisme, Chamanisme etc...Ainsi qu'une grande sélection d'objets tels que: Encens, Musiques de relaxation, Tarots, pendules, cartes postales etc...
Chrysalide est un lieu ouvert à tous, où Anne-Lise saura vous guider et vous conseiller...
LIBRAIRIE CHRYSALIDE
14 RUE BEAUREPAIRE 49100 ANGERS
02 41 86 82 37
Nous avons choisi d’être présents sur Internet afin d’aller au devant de vous, cher client, chère cliente, pour vous présenter nos activités (conférences, stages, expositions, …) en même temps que les produits que nous vendons depuis déjà de nombreuses années dans notre librairie (livres, cd, objets, encens, cartes,…).
Vous pourrez, de la page d’accueil, accéder à de nombreuses informations :
Tout d'abord, identifiez-vous. Pour cela, et si c'est votre première visite, allez à la rubrique "mon compte" et remplissez le formulaire. Lors de vos visites suivantes, il vous suffira de cliquer sur "cliquez ici pour vous identifier" et de vous faire reconnaître par votre adresse courriel et votre mot de passe.
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Un doute, une question ? N'hésitez pas à nous contacter à l'aide de la fonction "demande de renseignements" !
Selon l’adresse de livraison de votre commande, plusieurs modes de livraison vous sont proposés :
Votre commande vous sera livrée au moyen d’un Colissimo suivi de La Poste.
Vous recevrez un courriel dès que votre commande sera prête à partir.
Délai : le délai garanti par La Poste pour un colissimo suivi est de 48 heures hors week end et jours fériés. Pour les envois dans les DOM-TOM, compter 10 jours.
L’option « Colissimo suivi » vous permettra, à l’aide du numéro d’identification du colis que nous vous communiquerons par courriel, de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel dans le réseau postal en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo ou depuis le suivi de votre commande en ligne.
Pour les livraisons sur les départements d'Outre-Mer, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Expédition de vos colis par Chronopost, du lundi au vendredi, pour vos commandes à destination de la France métropolitaine passées avant 12 heures. Ainsi vos commandes vous seront livrées le lendemain matin entre 8 et 13 heures si nous avons les produits commandés en stock.
Attention : pour nous permettre les livraisons en express, nous avons impérativement besoin de votre n° de téléphone, ainsi que toute précision susceptible de faciliter la livraison (code de l'immeuble, n° de la porte, étage, etc...).
En cas d'absence du destinataire, le porteur laissera un avis de passage dans sa boîte aux lettres, l'invitant à prendre contact avec la poste la plus proche de son domicile.
Deux solutions vous sont proposées : colis postal recommandé ou Chronopost.
Pour pouvoir vous envoyer votre colis en express, par Chronopost, nous avons impérativement besoin de votre n° de téléphone, ainsi que toute précision susceptible de faciliter la livraison (code de l'immeuble, n° de la porte, étage, etc.).
À défaut de ces informations, votre colis partira en colis postal recommandé et les délais d'acheminement s'en trouveront rallongés d'autant. (voir le détail des délais et des coûts sur « frais de port »).
Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Vous pouvez demander à ce que votre commande soit mise de coté en nos locaux. Dans ce cas, un courriel vous avertira de sa disponibilité effective. À vous, ensuite, de venir la retirer en réglant à ce moment-là cette commande.
Nous vous garantissons la plus grande sécurité dans ce type de transaction : vous accéderez à un module de paiement sécurisé en lien avec notre banque. Toutes les données que vous saisirez en ligne seront immédiatement cryptées et enregistrées sur le serveur sécurisé de cette banque. Cette partie du site ne dépend pas de nous mais bien de votre propre banque.
Ces données restent donc strictement confidentielles !
Le paiement par carte bancaire en ligne s'effectue au cours de la validation de votre commande depuis l'espace carte bancaire suivant :
Vous pouvez également nous transmettre les coordonnées de votre carte bancaire par télécopie ou par téléphone, dans ce cas nous validerons votre commande par le biais d’une VAD (vente à distance effectuée sur un terminal de paiement).
Voici les informations dont nous avons besoin pour une VAD :Votre chèque doit être libellé à l'ordre de la Librairie Chrysalide, rédigé en Euros et comporter votre numéro de commande au dos afin de faciliter son identification.
Attention : Votre chèque sera débité à réception et votre commande prise en compte. Dans le cas où un article de votre commande serait en rupture de stock auprès de nos fournisseurs, un chèque de remboursement vous sera alors adressé.
Il vous est possible de régler votre commande par virement, que ce soit de France ou de l’étranger. La bonne réception de votre virement déclenchera votre commande.
Voici les coordonnées bancaires à utiliser pour nous adresser votre virement :N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande sur votre virement, pour en faciliter l’identification.
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